선박, 숙소, 차량 등의 예약이 완료되어 이후 취소 시 특별약관에 따라 취소수수료가 발생되오니 안내드리는 환불규정 확인 부탁드립니다.
예약당일 내 이의 없으신 경우 본 규정에 동의한것으로 간주합니다.

▶취소수수료 안내
*여행출발일 31일 전까지 취소 시: ★전액환불★
*여행출발일 30~16일 전까지 취소 시 : 왕복 선박 요금의 20%
*여행출발일 15~8일전까지 취소 시 : 여행경비의 30% (총 상품가 기준)
*여행출발일 7~4일전까지 취소 시 : 여행경비의 50% (총 상품가 기준)
*여행출발일 3일전~1일전 취소 시 : 여행경비의 70% (총 상품가 기준)
*여행출발 당일 취소시 : 여행경비 전액 환불불가

※ 독도관광(사전 선택관광) 취소시 동일한 규정 적용됩니다.
※ 독도관광 불가로 인해 울릉도 여행상품 전체취소를 원할 시 환불규정에 따라 취소수수료가 발생 됩니다.
※ 예약변경은 기존 예약의 취소 후 신규 예약으로 접수되므로 취소 규정 적용됩니다.
※ 예약 취소 및 변경은 근무시간(평일 9~17시) 중에만 가능합니다. 업무 외 시간 취소요청 시 다음 영업일 기준으로 취소수수료 부과됩니다.
※ 기상 악화로 인한 선박 결항 시
- 출발 전 선박 결항되는 경우 / 행사취소 안내드리며 ★전액환불★ 됩니다.
- 출발 전 선박 지연되는 경우/ 상품 진행 가능하시므로 정상 진행으로 간주하여, 취소 희망하시는 경우 안내드린 취소수수료 적용하여 취소처리 가능하십니다.
- 여객터미널 도착 후 결항되는 경우 / 해당 항까지의 이동경비를 제외한 나머지 전액 환불 해드립니다.
- 울릉도 도착 후 리턴선박 결항되는 경우 / 연장된 일정에 대한 추가요금(차량, 숙박, 식사 등)은 본인부담이시며,선박 운항 재개 후 출항순서는 입도순서에 따릅니다.
- 울릉도 도착 후 리턴선박 결항으로 조기 리턴하는 경우/ ★숙박 및 렌터카 미진행건 환불★ 은 불가능합니다.

긴급전화 : 010-7921-1001

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